【サラリッチの法則】NO10

N010 報連相で評価を上げる

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  クビ宣告! 高卒ダメ社員が取締役になった年収倍増術
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☆☆ 転職、起業しなくたってサラリーマンでもリッチになれる!

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キャリアを積みたい、スキルアップしたい、給料も増やしたい
『でもやる場がない…』わかります、私も以前そうでした。
しかし、高卒ダメ社員の脱落サラリーマンが転職せずに取締役、
年収1000万を超えたのは理由があります。そのヒケツを余すこ
となくお伝えします。
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発行元;年収1000万超のサラリーマン道場
発行人:サラリッチマスター 中村 一晴 
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★普通のサラリーマンで年収を稼ぎたい方に年収を稼ぐ仕事術、★
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●N010 報連相で評価を上げる

INDEX
■面倒な報連相
■報連相の必要性
■逆に報連相を利用して自分が得する
■編集後記

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■面倒な報連相

こんにちは、中村です。
いよいよGWですね?

休みの人も休みじゃない人もGWはうれしいものです。

休みの人は実家に帰ったり、家族で旅行…。
休みじゃない人はお仕事が稼ぎ時です。

私は前職ではサービス業だったので、GWはもちろんのこと
正月、お盆も休みがありませんでした。

だから、今年は社会人になって初めてGWを休むことができます。
私の実家は毎年GWに桜が満開になるので、楽しみです^^


さて、今回は報連相です。
よく言われる、報告・連絡・相談・・・

『なんで事前に相談しなかったんだ?』

『いつも報告しろって言ってるだろ?』

誰でもこのように怒られた経験ってありますよね?
私もよく怒られていましたからね。

本当に報連相ほど、面倒なものはありません。

よくあるのが、上司に相談したのはいいけど直前になって

『やっぱりこうやったほうがいいんじゃない?』って一からやり直し
があったり・・・

報告したときも
こちらを見るわけでもなくパソコンを見ながら、聞いているのかいな
いのか分からない・・・

ホント、ぶん殴ってやろうかと思います(笑)

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■報連相の必要性

でも、なぜ報連相をする必要があるのでしょうか?

『結果を出さないといけないのは自分なんだし、自分の好きなよう
にやらせたらいいじゃないか?』

と思いますよね。私もそういうタイプです。

『結果は出すんだから、お前は黙ってろよ』みたいな…
そこまでは言わないものの、心ではそう思ってる人って多いですよ
ね?

だから、ちょっと『こうしたほうが…』と指摘されるとムッとします。

『じゃ、お前が最初からやれよ』って、なりますよね。


ここでなぜ、報連相が必要なのか考えましょう!

報告:
そもそも、社長一人では業務ができないから社員がいます。
社長は社員を使って業務を進めていくので、お客様、現場がどうな
っているかは知ることができません。
だから担当している人が一番分かるわけです。

経営者の仕事は経営資源(お金、時間、人)を今何に使うか決断
することです。

最近のクレームは松下電器がやったことで、当たり前になりましたが、
CMや新聞を使って告知するようになりました。

でも同じクレームでも、もう忘れられましたが雪印の問題がありました。

『社長は知らなかった』だけで会社の業績はどん底です。

松下電器のようにCMや新聞、はがきまで使い、回収する。
このコストは何千万、億単位です。

これは社長じゃないと決断できません。
でも今現場がどのようなことが起きているのか知らないと、このような
決断もできません。

だから、常に会社は現場、お客様の状態を察知することが必要なんです。


連絡:
これは上司というよりも、横のラインのためです。

連絡はロスをなくし、効率的に業務をするために必要ですよね?
自分ひとりで仕事をしていると、ほかの人が何をしているか分かりま
せん。
ひょっとしたら、二人で同じことをしているかもしれませんからね。

だから、
『私はいま、こういうことをしています。』
『昨日、こういうことがありました』
というのを共有化する必要があるのかもしれません。


相談:
これは事前にミス、ロスを防ぐ意味で必要です。

実行してしまえば、やり直すことはできません、事前に相談していれば、
最初から分かっているミスロスは改善できますからね。


いかがでしょうか?
まぁ、当たり前のことですよね。こんなこと言われなくても誰でもしっ
ています。

この誰でも知っていることなのに、どこの会社でも問題になるのはなぜ
か?


それは会社側が必要なことではありますが、社員側は必要性がありま
せん。

メリットがないわけです。だからついつい忘れてしまったり、最初から
ろうとしないのかもしれません、

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■逆に報連相を利用して自分が得する

社員にとっては意味のない報連相ではありますが、実はそうではな
いのです。

これは少し考え方を変えるだけで、あなたはかなり得をします。

社員は成果をつくることが重要です。
成果とは時間、利益、お客様の満足ですよね。

例えば、
自分でやろうと思っていることがある場合、あなたは結果を出せば
認められます。

自分で考えて実行することもたくさんありますがいくら一人で考えて、
完璧だと思っていてもやってみて『やっぱりこうしておけばよかった』、
『これは失敗した』そのようなことも必ずあります。

だから、このようなことはやる前に解決できたほうがいい訳です。

『このようにやろうと思っているのですがどう思います』

その意見は多ければ多いほどいいかもしれません。
このとき大事なこととしてやり方を聞くのでなく、どう思うか感想
を聞くだけでいいのです。

それであなたが気づかないことを気づいてくれる人がいるかもしれま
せん。

それを事前に知ることができれば、最初からあったミスロスを防げる
のです。

私はよく誤字脱字があります。終わってから間違っていることに気づく
ことがよくあるのです。

違っていることで損をするのは私です。
だから、必ず誰かにチェックしてもらいます。これで見やすくなったり、
誤字脱字がなくなれば私が得をするのです。

また、連絡を取り合うことで、自分のやろうとしていたことをやって
くれる人がいるかもしれません。これであなたの時間も浮くわけです。

現場の問題やお客様からのクレームなどを報告することで会社はあな
たを評価するかもしれません。

先ほどの松下のクレームも経営陣がクレームがおきている事には気づ
きません。現場の人が『今の問題』を上司に報告したことから始まって
いることです。

しなくてはいけないと思うから嫌になりますが、自分のためになると
思えば自らしようと思うわけです。

自分のために上司を利用し、会社を利用すればいいのです。

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□ 報告・連絡・相談は自分のためにやるものです       □
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■編集後記

ずっと使っていたパソコンの調子が悪く、修理に出さないといけ
なくなり、パソコンを買いました。

ビスタ搭載だったのですが、失敗です。
対応していないシステムが多いです。

今までXPで使えたものがほぼ使えません。
アクセスポイントは拾わないは、アクロバットリーダーも使えない。
コピー版などはもってのほか。

仕事になりません。

新しいものは様子をみたほうがいいですね(汗)

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もいいのでメールください、必ずお返事書きます。
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